全面认识完美

 2014-07-07 16:00      行业动态

   

 全面认识完美

一、概述

1、行业前景

2、公司背景介绍

2.1名称：完美（中国）日用品有限公司

2.2地点：中国广东省中山市

2.3成立时间:1994年

3、公司标志介绍。

完美标志是以一个抽象的英文字母【P】为主题。设计时隐藏【P】

字左边部分，比喻完美事业与众不同，卓尔不群。此外，【P】的弧形部分也突出格局，象征突破和隐喻人的潜能无限，而完美事业正是提供这种发挥潜能的机会。右下角的圆点比喻目标，象征每个人都梦想追求的目标，即：拥有完美的人生。标志中的红色代表完美事业的热情和朝气蓬勃，白色则代表公正与平等。

4、企业的宏愿

提供助人开创完美人生的创业机会，而成为世界一流的直销公司。

5、企业的使命

5.1我们将成为富有远见的公司，致力于为他人随处提供优质、实用及独特的产品与服务。

5.2我们将成为最了解、最能满足消费者及业务伙伴需求的直销公司之一。

5.3我们致力为业务伙伴提供与分享令人振奋、具有挑战性以及回馈丰厚的事业。

5.4我们坚定承诺，以诚信为基础，秉持对社会负责，关爱及具备良好的商业操行，来拓展公司的业务。

5.5我们通过公司的培训与发展计划，致力于帮助业务伙伴追求各自的理想，激发个人潜能，开拓富足人生。

6、企业的核心价值

6.1关怀

我们致力于提供优质产品及回馈丰厚的事业良机，积极帮助他人提升生活品质。

6.2分享

我们与业务伙伴全情分享事业良机和提升生活品质的方式。

6.3诚信

我们全面履行承诺，包括坚持选用高品质的原料，提供优质的产品，营销时秉持诚信，与业务伙伴保持公正，融洽的合作关系。

6.4责任感：

秉持对社会和环境负责的态度进行生产，开展活动。我们关爱员工与业务伙伴，保证为消费者提供安全、可靠的产品。

6.5品质

我们通过获得各类国际权威认证，确保持续提供品质卓越的产品。

6.6服务

我们为所有的消费者及业务伙伴全力提供全方位的支持与服务。

二、经营理念

1、建立完美事业，拥有完美人生。

2、守法经营、规模经营、永续经营。

3、取之社会、用之社会。

三、三位领导

1、专业：超过二十年的直销经验

2、诚信：三个不变

2.1为消费者提供优质产品的理念不变。

2.2为广大业务员提供事业发展机会的理念不变。

2.3在中国长远投资发展的理念不变。

3、使命感

3.1帮助更多人得到健康。

3.2帮助跟多人成功。

3.3为国家建立和谐社会做出贡献。

4、高瞻远瞩

4.1眼光独到，选择在中国投资。

4.2 1998年加大投资力度，建立中山生产基地。

4.3行业内率先通过五项认证。

四、过去——历经风雨、脱颖而出

1、1994年成立

2、1997年完美大厦正式启用。

3、1998年3月广东中山生产基地奠基。同年8月成立国家批准的十家合法转型企业之一。

4、2000年广东中山生产基地正式投入使用。

5、2004年8月广东中山现代化物流控制中心正式投入使用。

6、2004年9月江苏扬州生产基地奠基。

五、现在——立足中国、走向世界

1、截止2005年7月，在国内开设30家分支机构、4000多家专卖店、5家完际机构。

2、总投资

2.1投资规模：6.8亿元人民币。

2.2国内生产规模

2.2.1广东中山生产基地：占地121亩

2.2.2江苏扬州生产基地：占地318亩

2.3国外生产规模；马来西亚生产基地：占地90亩。

2.4设备：进口先进设备，自动化生产线，拥有直销界最先进的物流配送中心。

2.5研发：拥有全球多名顶尖开发人员。

2.5.1 2003年，我司受国家卫生部邀请，参与起草了《保健食品良好生产规范审查方法和评价准则》，即现在我国用于审查保健食品生产企业是否符合GMP要求的审查方法和评价准则。

2.5.2同时我司还参与由国家卫生部编写《保健食品良好生产规范实施指南》一书。该书现已成为保健食品生产企业申请GMP的必备工具书。堪称保健食品生产企业的宝典。

2.5.3 2004年2月完美研发中心被定为企业技术中心。

3、金砖酒店

五星级金砖酒店，占地23300平方米，拥有196间豪华套房，148套公寓。

4、社会贡献（截止2005年7月）。

4.1慈善公益：累计捐赠逾8000万元。

4.2希望工程：已捐建35所希望小学（目标100所）

5、五项国际权威机构认证：即保健食品GNP认证、HACCP食品安全控制体系认证、ISO9001：2000质量管理体系认证、ISO14001：1996环境管理体系认证、清真食品认证。

6、深受国内外媒体好评：如中央电视台、同一首歌、《人民日报》、《消费者报》、《南洋商报》、《欧洲时报》等。

7、员工福利：星级宿舍、出国旅游、中、高层配小车。

六、未来——全球完美、百年完美

1、2005年目标

1.1在全国各省会建立分公司。

1.2专卖店数量增至4500家。

2、未来10年

2.1三年内成立中国最好的直销企业之一。

2.2五年内成为亚洲最好的直销企业之一。

2．3十年内成为世界一流的直销企业。

3、未来行业的展望（乐观）

七、总结

1、过去：历经风雨、脱颖而出。

2、现在：立足中国、走向世界。

3、未来：全球完美、百年完美。

为什么从事完美

一、选择完美的四大理由

1、公司。

1.1 领导诚信，专业，稳健，仁爱，高瞻远瞩。

1.2 实力雄厚，长远发展。

1.3 公益事业，社会认可。

1.4 制度严谨，管理规范，有良好的企业文化。

2、产品

2.1 产品生活化，可重复消费。

2.1.1 健康的身体——健康食品

2.1.2 美丽的形象——玛丽艳美容护肤品，个人护理品。

2.1.3 舒服的环境——家具日用品。

2.2 绿色产品，安全无污染。

2.3 科研完备，效果显著，五项认证，品质保障。

2.4 理念科学（完整的健康从清、调、补开始）

2.5 定位准确，市场广阔。

2.6 价位适中，适合国情。

3、市场计划

3.1 公平合理，人性化，压力小。

3.2 可行性强，丛平凡普通到非凡自由。

3.3 累积奖励，留住顾客，越用越便宜。

3.4 轻松升级，实现多方共赢。

4、教育

4.1  系统全面，德财兼顾。

4.2 简单易学，便于复制。

4.3 专业高效。

二、建立完美事业

1、复制

2、倍增

 

 

 

 

 

 

 

小故事：

AB老板的故事

有两位老板，想请你去做事情，做的事情都是一样的，都是今天把这个椅子搬下去，明天再把它搬上来，很简单的事，不过只请你做一个月，A老板付薪水的方法是每天给你1000元，大家算一算一个月是多少？是不是3万元？B老板很特别，第一天给1分钱，第二天给2分钱，第三天给4分钱，第四天给8分钱，一直这样下去，同样也是一个月。各位，我想问问大家愿意给哪位老板打工？请大家给选择为B老板打工者一个掌声，因为我们算过，如果一个月下来是1073万元。假如这个月碰巧是大月31天，那可就麻烦，A老板这边还好算，只是1000元，但是B老板这里多一天就没那么简单了，大家知道他要付出多少吗？是2146万元！

三、拥有完美人生。

1、健康

2、财富

3、自由

四、搭建创业平台

怎样从事完美

5（五大心态）、6（六项工具）、

4（四个S）、5（五大原则）、6（六个不为）、7（每日七件事）、8（天龙八步）

一、五大心态：

1、学习。

1．1空杯

1．2次次参与，重复学习（看、听、问、记、练及悟）

1．3投资学习

2、老板

2．1关心公司  理解公司  了解公司  了解产品  

2．2具备独立解决问题的能力

2．3有接受被拒绝的雅量

2．4要自律

2．5强烈的成功欲望

2．6具备投资的心态（安全库存）

3、积极

3．1不管发生什么事都是好事

3．2信心来自了解和行动

3．3将主动积极变成习惯（一个消极的想法会将以前积极的做法一笔勾销）

4、长远

4．1挖井与挑水

4．2积极而不着急

4．3不投机，不计较

5、感恩

5．1常怀感恩的心

5．1．1对人诚挚，懂得用真心诚意对人

5．1．2只有感恩的人才会得到尊重和认同

5．2多讲感恩的话

5．2．1多讲赞美的话来鼓励你的伙伴

5．2．2多推崇公司

5．2．3对拒绝你的人具有包容心

5．3多做感恩的事

5．3．1彼此无私的互相扶持

5．3．2以行动来关心，支持你的合作伙伴

5．3．3信守承诺，尊重伙伴

5．3．4对社会多做公益的事情

5．3．5对家人多表示关心和爱护

二、六项工具

1、产品

2、公司资料

3、笔记本

4、名片

5、申请表

6、其它（如照相机、录音机、手提电脑）

 

注   意

1、资料准备充分

2、只看不借

3、资料分类

4、资料库的重要性决不亚于产品库存

5、资料是我们从事完美事业最重要的工具

6、起步阶段资料准备的多少决定你在完美里进步有多快。（能力及收入两方面）

所有的心态不外乎分为两种：一是做人的心态（定位），二是做事的心态（到位）只有做人的心态没有做事的心态，做事不大。光有做事的心态没有做人的心态，做事不长久。

三、四个S

自用产品        列名单      分享      （公司资料 媒体报道  产品示范 产品试用 会议讲解  产品分享  顾客见证  立即行动 ）

激发需求      成交      服务 

1、自我消费

1．1信心原自于产品，亲身体会产品功效才能过自己这一关，从而使团队里的每一位成员首先对产品树立高度的信心，这会极大的增强队伍的稳定性。

1．2以身作则，树立复制的榜样。

1．3每一位业务员本身首先要做完美的忠诚客户。

1．4对自己和家人的健康投资是最好的投资。

2、销售

2．1健康观念，产品。

2．2销售过程当中，分享与口碑，是最好的销售方式。

3、介绍

3．1列名单

3．1．1列名单时， 不下判断。

3．1．2分类

3.1.2.1 从亲到疏

3.1.2.2 从近到远

3.1.2.3 按需求

3．2灵活应用ABC法则，1对1、家庭聚会。

3．3邀约

3．3．1 简短、扼要、有力、有兴奋度。

3．3．2 五不谈：不谈公司、产品、市场计划、听课、销售。

3．3．3方法：电话邀约法、见面邀约法、拜访邀约法、求教邀约法、（定时间、地点）。

3．3．4需要多次重复完成。

3．4  会前

3．4．1 做好心里准备（提前让业务指导详细了解准顾客的资料）

3．4．2  形象准备

3．4．3  营造良好的环境

3．4．4  推崇业务指导，简单介绍准顾客

3．5  会中

3．5．1  天龙八步

3．6  会后，  沟通促成。

3．7  总结，  跟进。

4、服务

服务是任何一次销售不可或缺的，买卖只有在服务的前提下才可以进行，每一次良好的服务是下一次销售的开端。

4．1  所有的服务都是主动完成的。

4．2  服务要有好的态度。

4．3  服务分售前、售中、售后服务（售前服务不要乱承诺、打包票）。

4．4  所有服务都是多次，持续完成的（当顾客不再次购买时，还要继续服务）。

4．5  服务要有专业知识。

4．6  服务是顾客转介绍顾客最好的方法。

4．7  养成服务的习惯。

4．8  服务关键期。

4.8.1  第1天： 强调方法。

4.8.2  第3天：询问是否有效，对使用后的直接感觉。

4.8.3  第7天 ：关心对方（是否习惯）感觉、借机提醒效果。

4.8.4  第15：天登门拜访，了解是否有其他需求。

4.8.5  第28天 ：了解有无其他需求，看情况谈事业发展。

四、五大原则

1、推崇公司

2、消极不乱传

3、钱财分明

4、不干扰他人私生活

5、男女关系要分清

五、六个不为

1、不谈宗教

2、不妄评政治

3、不谈是非（包括其他公司）

4、不夸大产品功效

5、不乱价

6、不抢顾客

六、每日七件事

1、自用产品

2、学习（看书、听录音带）

3、列名单

4、分享

5、介绍

6、积极参与（逢会必到）

7、服务与跟进

七、天龙八步

1、形象：衣着整洁、大方得体、精神饱满、专业化。

2、守时：养成守时的好习惯。

3、守秩序：自觉遵守会场秩序，带领并提醒新朋友遵守会场秩序。

4、陪同：全程陪同新朋友。

5、回应：积极回应，配合讲师、营造良好氛围。

6、点头：对讲师所讲内容给予充分的肯定。

7、微笑：时刻微笑，体现亲和力。

8、鼓掌：赞美与认同由鼓掌开始。

八、总结（做预防工作）

1、课程回顾

1．1 事业成功的五大心态。

1．2 事业成功的六项工具。

1．3 事业成功的四个S

1．4 事业成功的五大原则

1．5 六个不为

1．6 每日七件事

1．7天龙八步

2、三道关。

2．1 面子关

2．2 冷水关

2．3 外行（亲人和外人）同行。

3、激励