推销语言基本规则——通俗性
2013-04-25 16:00
行业动态
推销语言基本规则——通俗性
直销心得与技巧
推销语言要照顾听众（对方）的理解力，如果你讲了很多专业性的语术，对方可能觉得你这方面是很专业，但根本听不懂你在讲什么。
明朝赵南星《笑赞》中有这样一则故事：
一秀才买柴，曰：“荷薪者过来。”卖柴者因“过来”二字明白，来到面前。
问曰：“其价如何？”因“价”字明白，说了价格。
秀才曰：“外实而内虚，烟多而焰少，请损之。”卖柴者不知说甚，荷担而去。
这个秀才买拆，为什么没有买成呢？因为他在交易中咬文嚼字，用文言文和卖柴者对话，使对方莫名其妙，只好“荷担而去”。可见，我们交易过程中，谈话应以通俗易懂为好。如果为了炫耀学问，学一些高深莫测的话，直接后果便是买卖失败，有可能还会给他人留下“好炫耀”的印象。
通俗易懂的语言最容易被大众所接受。所以，你在语言使用上要多用通俗化的语句，少用书面化的语句。
GE的董事长杰克•韦尔奇在回忆录里写到一个小故事：
1978年，他受命领导GE的信贷公司。在一次会议上，韦尔奇问公司的一位保险业负责人一个简单的问题，结果那位负责人在回到时用了一些韦尔奇不太熟悉的术语。
韦尔奇只好打断他的陈述，说：“你认为‘任意性’保险和‘合约性’保险有什么区别？”
不幸的是，那个人又是一阵冗长的、充满术语的回答。韦尔奇还是没有听懂。
最后那个人被激怒了，说：“你怎么能奢望我再5分钟之内教会你我花费了25年才学会的东西！”
后来，这个人被辞退了。
对于你的产品，你提供的服务，你自己有很长时间的经验累积而非常熟悉，但听你讲话的人，往往并没有这样的了解。你讲的词汇、术语、甚至人名，对于你来说简单是最基本的常识，但对你的听众来说，很可 能就是高深、陌生的东西，听起来跟黑话差不多。
用最通俗的、最亲切的语言，让你的顾客尽快明白你的意思。
