有很多直销人士认为，既然是沟通，就应该自己拼命讲，对方认真听，恨不得把自己知道的一切全部告诉对方。这种想法究竟对不对呢？

    凭借多听少说这种方法能找到客户吗？你看看王女士是怎样做到的。

    王女士家楼上正在装修。马上要搬来的女主人，能干又高雅。

    王女土想：目标出现了。接下来的时间，王女士只要碰到女主人来看房子，就会招呼她下楼喝水，还说：“马上就要成为邻居了，有什么需要帮忙的尽管讲!”

    双方开始变得熟悉起来。

    很快，那位女主人就搬进了新装修的房子。

    一天晚上，王女土与先生一起上楼拜访新邻居。敲门后，开门的是女主人的女儿，15岁左右。

    女孩说：“我爸妈都不在。”

    两人正准备告辞。女孩热情地说：“叔叔阿姨，没关系。爸妈不在，我来招待你们，不一样吗？”

    三人坐在客厅里聊开了。

    女孩说，妈妈很能干，在医院做医生，还开了一家美容院。

    王女士毫不吝音地给予了赞美：“你妈妈真能干！”

    王女士越赞美，女孩聊得越激动，自然让王女士清楚地了解了女主人多方面的情况。

    临走时，王女士说:“我俩今晚来，主要是拜访一下你们家。刚听说你妈妈是医生，又开美容院，我正好有个问题想不明白，要请教一下你妈妈，请你转告一下!”

    “没问题。”女孩说。

    第二天晚上，王女士家的门铃响了。打开门，新来的女邻居站在门口。进屋后洒人拉起了家常。

    “听说你有什么事情要跟我说？”女邻居问。

    “对，我最近在了解一家公司，准备开专卖店，”王女士说，“这家公司出售保健品与化妆品，可我不太了解，你是专业人士，你觉得如何？”

    “那挺好啊！”

    “可我不知道这个行业如何，你能帮我参考一下吗？”王女土问。

    女邻居翻开了王女士递过来的资料，开始“参考”。

    此后，王女士又找女邻居“参考”了四次。终于有一次女邻居主动问她:“你的产品不错，我也可以试试吗？”

    整个过程，王女士只做了一件事情，那就是让她的邻居说。

    知名企管、营销策划人徐若愚先生曾经说:“关于多听少说，你要有正确的理解。多听，指的是多听客户说；少说，并非不说，而是能根据对方的需求，有针对性地说，让你的介绍能满足对方的需求。”

    “关于多听少说，你要有正确的理解。多听，指的是多听客户说；少说，并非不说，而是能根据对方的需求。有针对性地说，让你的介绍能满足对方的需求。”

    真正的沟通高手一定是努力鼓励对方说，自己认真听。

    世界上有一个非常厉害的民族，他们曾经总结了民族成功的十条秘诀，其中有一条就是:

    与人沟通时，至少用2/3的时间听对方说话。