一个美国人和一个英国人在谈论爱情。

    美国人问英国人：“在你们英国，要是碰上漂亮的姑娘，你们会怎么样？”

    英国人说：“哦，在我们英国，碰上漂亮的姑娘，我们会吹声口哨，然后与她沟通！”

    “NO, NO, NO，你们英国人太笨了，何必打草惊蛇呢？”美国人说。

    美国人开始说“NO”啦，你看英国人怎么回答。

    “NO,NO,NO，你们美国人太不含蓄，太直截了当了，”英国人回敬美国人，“在我们英国，求爱是彬彬有礼的。即使相爱了，接吻的时候也是先吻姑娘的手指头，再吻手背，再吻脖子，再吻胳膊，然后再一步步往前走。”

    “NO, NO, NO，你们英国人太笨了，”美国人表情夸张地说，“要是有你这么多时间，在我们美国，小孩满月了。”

    你看到了，当你说“NO”的时候，你很容易得到对方的“NO”。

    沟通中难免有对立的观点，你要做的就是：从对方的观点中先找出你可以认同的地方，并加以肯定，然后提出你的看法。这个观点源自一位古希腊智者。

    比如，有人跟你说：“我要考虑考虑！”你如何回答？

    如果你这样回答：“这么好的产品还需要考虑吗？快点用吧！”你是在说NO。从NO走向YES的是普通人。

    如果你这样回答：“没错，考虑很重要，中国人做事讲究三思而行，请问你还要考虑哪些问题呢？”你这就是在认同对方。从YES走向YES的才是成功者。

    从NO走向YES的是普通人。

    从YES走向YES的才是成功者。