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用积极的情绪推销

 2013-05-18 16:00      行业动态

   

冷静的思考、推理对潜意识不会有任何影响。潜意识只对思想的冲动有所反应,这种冲动是情绪化的或者是混杂着强烈情感的。

这个世界是受情感所控制的。从出生到死亡,我们的大多数活动都是受情绪影响的。一个可以通过情绪吸引客户的推销员的业务量将会是只懂讲道理的推销员的10倍。客户购买产品,通常是因为某些购买动机和他们的情绪紧密相联。

七大积极情绪:与性相关的情绪,与爱相关的情绪,与希望相关的情绪,与信仰相关的情绪,与热情相关的情绪,与乐观相关的情绪,与忠诚相关的情绪。如果你想向潜在客户传递积极的思想和感情,为你带来有利的局面,你必须在潜意识的自我暗示里加入一种或数种以上提到的积极情绪。

避免消极的情绪。正如前文所说,当观念被强烈地情绪化的时候,潜意识就会受到影响,但是它并不会辨别情绪是积极的还是消极的。潜意识只对情绪的强烈程度有所反应,而不是情绪的种类。正如积极情绪一样,消极情绪也会影响你的潜意识。

七大消极情绪:与愤怒相关的情绪(迅速、短暂),与恐惧相关的情绪(显著、易识别),与贪婪相关的情绪(细微、持久),与嫉妒相关的情绪(冲动、间歇),与复仇相关的情绪(细微、安静),与仇恨相关的情绪(细微、持久),与迷信相关的情绪(细微、缓慢)。头脑中出现的这些消极的情绪冲动几乎总是会轻而易举地取代积极情绪。当出现一种或几种上述的消极情绪时,任何植入潜意识的积极情绪都会受到消极情绪的感染。当潜意识传递这样混合着积极和消极情绪的自我暗示的信息时,它将会在受众的思想里留下消极的印记。

杜绝消极的想法。销售员在不经意间所表现出来的感觉、信心和想法,往往比言语对客户的影响更大。如果你懂得了这个道理,你就会知道为什么在推销产品之前要先推销自己。这也解释了为什么情绪消极的销售员总是被人拒绝。一家优秀的企业永远不会允许推销员以打击对手的方式来赢得客户。通过贬低对手获得的生意算不上真正的生意,这样得来的生意终究是要付出代价的。

在销售中,完全消极的言论无异于自杀,它不仅会使潜在客户在心中产生厌恶情绪,还会影响推销员自己的潜意识,向客户传递出消极的信息,最终对自己造成伤害。讽刺挖苦、插科打诨也许会为销售员赢得妙语连珠的名声,但是这种消极的形式也是无助于推销的。推销大师从不说消极的话,也不允许自己的潜意识传递消极的信息。物以类聚,消极的暗示只能带来潜在客户消极的行为和决定。

请记住,人们受自己的感情驱动来决定买或是不买。很多时候他们以为那是自己的感觉,但实际上,这些感觉还包含有他们下意识里从销售员那里获取的信息。

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