做直销如何沟通陌生人？
2013-05-24 16:00 行业动态
做直销是人与人之间的分享沟通，我们开启直销事业时往往是从身边的亲人、朋友、同事这个圈子进行的，越到后期就越需要沟通陌生人，开发新客户。在这里小助手整理了一些观点，以供参考。
沟通陌生人，须做“五有心人”。
1、信心。首先要对自己有信心，信心是建立在业务技能熟练的基础上，熟悉产品、熟悉公司、熟悉制度、熟悉直销运营。有了这些就成功了一半。
2、耐心。沟通肯定不能马到成功，拥有了技能知识，您得投其所好，以陌生人最感兴趣，防御力最低的话题切入，分析利弊，建立友谊，一定要做到“散买卖不散交情”。即使这次不成功，也不要造成不良影响，有了这次摸底，下次成功的几率就会大很多。
乔.吉拉德，世界上最伟大的推销员，他连续12年保持全世界推销汽车的最高记录。他在《我用我的方式成功》一文中介绍他成功的心得时说，只要是他遇到的任何一个人，他都会毕恭毕敬地递上自己的名片，把他看作自己的潜在客户，他成功的方式就是以积极的心态，“把生活业务化，把业务生活化”，随时发现和寻找潜在的客户。对于我们开发新市场来说，就必须有一种耐心，此处不成功，自有成功处，这家谈不成，就谈另一家，只要有一线希望，我们就尽120%的努力争取，只要你有耐心，随处发现“准顾客”，“柳暗花明又一村”的时刻很快就会到来。
3、恒心。人贵有恒，开发新市场就必须要有一颗坚韧不拔的“恒心”。开发新市场，要面对很多的新情况、新问题，对此，我们不能“蜻蜓点水”，“浅尝辄止”，而应该有持久的恒心。开发新市场，就象打一场新战役，比拼的不仅是企业的实力和规模，更重要的是有时比的是我们的恒心与毅力。
4、诚心。有一句话叫“心诚则灵”，开发新市场亦是如此。一个区域经理为了开发一个新市场，在客户没有明确表态经销其产品的情况下，在该市场“死缠硬磨”，整整“泡”了15天，在这半个月的时间里，该区域经理每天都随客户下到基层一线，帮助客户推销其代理的产品，详细调研市场，并积极与客户及其营销人员沟通、交流，但就是“只字不提”代理事宜。后来，客户感其诚心，主动提出经销该厂家产品，并集中人力、物力、财力，重点推广该产品，使产品在该市场很快就打开了局面。
5、爱心。善意的微笑，有爱之心是最能代开别人心门的，与陌生人沟通，千万不能急功近利，不能功利心太重。当你帮助别人的时候，自然而然就会有人接近你，支持你。
沟通陌生人，须做“五有心人”。
1、信心。首先要对自己有信心，信心是建立在业务技能熟练的基础上，熟悉产品、熟悉公司、熟悉制度、熟悉直销运营。有了这些就成功了一半。
2、耐心。沟通肯定不能马到成功，拥有了技能知识，您得投其所好，以陌生人最感兴趣，防御力最低的话题切入，分析利弊，建立友谊，一定要做到“散买卖不散交情”。即使这次不成功，也不要造成不良影响，有了这次摸底，下次成功的几率就会大很多。
乔.吉拉德，世界上最伟大的推销员，他连续12年保持全世界推销汽车的最高记录。他在《我用我的方式成功》一文中介绍他成功的心得时说，只要是他遇到的任何一个人，他都会毕恭毕敬地递上自己的名片，把他看作自己的潜在客户，他成功的方式就是以积极的心态，“把生活业务化，把业务生活化”，随时发现和寻找潜在的客户。对于我们开发新市场来说，就必须有一种耐心，此处不成功，自有成功处，这家谈不成，就谈另一家，只要有一线希望，我们就尽120%的努力争取，只要你有耐心，随处发现“准顾客”，“柳暗花明又一村”的时刻很快就会到来。
3、恒心。人贵有恒，开发新市场就必须要有一颗坚韧不拔的“恒心”。开发新市场，要面对很多的新情况、新问题，对此，我们不能“蜻蜓点水”，“浅尝辄止”，而应该有持久的恒心。开发新市场，就象打一场新战役，比拼的不仅是企业的实力和规模，更重要的是有时比的是我们的恒心与毅力。
4、诚心。有一句话叫“心诚则灵”，开发新市场亦是如此。一个区域经理为了开发一个新市场，在客户没有明确表态经销其产品的情况下，在该市场“死缠硬磨”，整整“泡”了15天，在这半个月的时间里，该区域经理每天都随客户下到基层一线，帮助客户推销其代理的产品，详细调研市场，并积极与客户及其营销人员沟通、交流，但就是“只字不提”代理事宜。后来，客户感其诚心，主动提出经销该厂家产品，并集中人力、物力、财力，重点推广该产品，使产品在该市场很快就打开了局面。
5、爱心。善意的微笑，有爱之心是最能代开别人心门的，与陌生人沟通，千万不能急功近利，不能功利心太重。当你帮助别人的时候，自然而然就会有人接近你，支持你。