简析网络营销的系统

 2014-01-21 00:00      人物故事

很多人都认为网络营销是一个简单的生意，以致于任何人开始了这个生意后，只要有足够的毅力，坚持不懈都可以成功，这其实是一个误区！和传统生意一样，并非简单的努力就可以成功，在本文中，我要告诉那些已经从事或准备从事网络营销的人士，任何成功的生意都有一个模式，在这个生意里，你需要一个成功的系统来指导你。

为什么需要系统，不是简单的销售，推荐和服务就可以了吗？在讨论这个话题之前，我要问读者两个问题：第一，网络营销中最根本的问题是什么？第二，什么是网络营销的精髓？

网络营销的生意是一个独特的由完全的志愿者组成的团队所构成的生意，而人本身是复杂的，每个人来自不同的地方，有不同的经历和背景，不同的兴趣和爱好，不同的性格特征，有人就会有问题。

正如笔者的一位导师所说“网络营销的挑战往往不是这个生意本身带来的”。夫妻关系、孩子、财政问题、精神需求、业务发展是人们生活和做这个生意的 5 大话题，我的老师发现这 5 大方面是大多数人生活的重心，也许有些问题稍稍偏离这里，但大多数问题集中在这五大方面。

做这个生意其实就是“做人”的生意，所以，最根本的问题就是“人”的问题，你要去带领一个自愿者组成的团队向一个方向发展，并帮助自己和他们获得成功，这毫无疑问是一个浩大的可以创造千万价值的工程。

但问题是，在生意开始前，你从来没有这样的经验，因此你会在这个过程里遇到两个瓶颈 ：

第一个，不知道下一步怎么走。——你不知道在你团队发展的过程里有什么样的问题在等着，而你解决问题的方法是否正确，和传统生意一样，错误的判断有时候会使你所有的努力付诸东流，一位资深的网络行销专家所说“一个人走到死胡同不可怕，可怕的是你带着一群人走到死胡同。”

第二个，业绩稳不住、阵亡率高。----面对越来越多的产品和公司的竞争，你发现客户总是不忠诚的，事实上，你不可能和200个客户保持最紧密的关系，你也不可能把所有的时间放在客户那里而不管团队的发展，因为你不只想做一个推销员，你必须建立自己的团队，但你的团队成员面对困难时有人就开始停滞，而一些在这个生意里已经成功的人士又不可能来实际的帮到你，你怎么保证通过推荐人给你的信息是完全正确的呢？当有一天，你到外地去发展生意时，你的团队缺少了领导人的带动又会怎样呢？上述问题的发生，就是因为缺乏积极的信息，正确的方法及系统的支持。

美国著名的激励演讲大师舒尔茨博士在他那被喻为“思维营销圣经”的名著《想大才能做大》一书里谈到“营销团队的精髓在于模仿和复制。” 同样，网络营销的精髓在于100%复制正确的信息，从而培养出更多的有统一思维模式和行为模式的，独立的领导人。如同肯德基，麦当劳的原理一样，麦当劳总裁格林柏格所说“特许经营实质上是通过对产品的复制、品牌的复制、经营模式的复制，来实现财富的快速积累。”你在每一家麦当劳、肯德基店看到的是统一的品牌及形象标识，统一的装修风格，甚至统一的言语笑容。

网络营销也是这样一个复制的生意，它必须符合四个通则：简单、易学、易教，易复制。虽然有些团队领导人喊出了这些特点，但在团队发展过程中却不能体现出这四大通则。

现在问题的关键是，你怎样做到100%的复制呢？只是通过简单的言传身教吗？在做营销培训中，我们曾组织过这样一个游戏，让10人，通过耳边的悄悄话逐个传递一个信息，到最后我们就会发现最初的信息已经被改得面目全非，原因很简单，每个人会根据自己的理解去表述，再加上一些自己的想法。那么试想一下，如果是100人，1000人，上万人又会怎样呢？这就是为什么在网络营销里，我们会看到很多的做法，当你听到不同的方法，你会开始困惑，到底什么样的方法可以真正成功？要知道，我们不是追求一时的收入，而是要长期稳定的生意，从而真正获得财务自由。如果你建立了一个大的团队才发现“方法”没办法复制了，或者信息错误，那么可以预见，你的团队会开始混乱，进而萎缩，所以我们需要一个系统化的运做模式来指导我们的发展。这就好像飞机起飞后需要雷达系统，地面控制中心，导航系统，以保证飞行的正确性，否则将是很危险的。

什么是系统？系统会起到什么样的作用？

事实上，作为直销商，你和公司是有区别的。

站在直销公司的角度他看到的是从你开始的团队产生的多少销售额，你做到了，公司就将相应的奖金发给你，所以直销公司的培训也大多是围绕着公司文化、奖金制度、产品知识，销售技巧展开的。

公司提供产品，你和团队负责销售，产销分离的状况决定了公司本身没有深入的网络组建的经验，而作为直销商更看重的是团队的稳定性。在团队发展中，比业绩更重要的是团队能力的提升，当然，你的收入是由你和你团队的销售额来决定的，但如果你只看你的销售额就好像炒股的人只看到股票价格的变化，事实上你要关注成交量，KD指标，RSI等多项技术指标以及利空、利好消息从而去预测股票的走势。所以只看销售额你就不知道团队的发展是不是真正的健康。

在任何生意里，都有一个内在的系统化的规律在起作用。在这个生意中，系统就是成功的体系对你长期的不断的支持，他是由相互作用和相互联系的若干部分的有机结合。系统不是某一个人教给你他的成功经验，而是一大群成功者将他们不同的经验进行总结、提炼行成原则性的有效的运做模式，真正符合网络营销简单、易学、易教、易复制的通则。是个性到共性的升华，他可以帮到不同的人去获得成功。

上文讲到，网络营销最根本的问题是人的问题，其精髓在于复制，在团队的组建过程里你会遇到各种各样的挑战，而系统可以帮助领导人通过可复制的模式，解决诸多的问题，人们在跟随系统发展的过程里，完成个人远景和团队远景的统一。更重要的是，系统将众人的智慧结合起来，形成智囊团，这使系统本身得以不断的发展。

系统的特点与作用：

一个成功的系统应该具备以下几个特点：

1、 在正确的理念指导下形成统一的模式并在长期实践中被证明这个模式是成功的。

2、 这个模式是可以被复制的，可以被大多数人所接受。它要符合网络营销的四大通则：简单、易学、易教、易复制。

3、 在系统中人际关系是独立的，人人是老板，但价值观是相同或相近的。