如何带领团队走向成功
2016-01-13 00:00 直销研究
1. 停止学习就是队伍萎缩的开始
停止学习，也就是停止充饱电力的机会，队伍萎缩自然也就随之而至了。
要有警惕心，当觉得自己能力已经足够时，就是危机产生的时候。当阶段性学习目标完成，应当立即规划更高层次或是下阶段的学习目标，学无止境，更没有可以停顿的空闲期。
2.谁能复制越多的A，谁就掌握了致胜的关键
我们是“倍增”的事业，谁越能发挥倍增的效益，谁就能拥有越大的成就。而倍增的关键就在于“复制”能够独立运作的“A角色”。
复制越多的A角色，就好像有越多能产生绩效的“分店”，透过这些分店的运作，业绩自然像滚雪球般越来越大；复制越多的A角色，队伍伙伴就越多的“借力”对象，因此他们更容易做出业绩、更容易获得成功的机会；复制越多的A角色，越能发挥正面的循环效应，因为A角色相对更容易培养新的A角色，队伍自然越做越大、越来越强。
懂得复制A角色，就掌握了倍增与成功的核心关键。
将培养独立运作的“A角色”视为最重要的事，才能不断培养新的接班人。
3.别寄望伙伴与我们永远意见一致，别把有不同看法的伙伴当成敌人
我们最大的特性是不同背景、个性、学历的人都拥有同样成功的机会。
也就是因为这样的特性，在我们团队中往往涵盖各种不同的族群与伙伴。因些，随着背景不同，想法与观念也常不同，甚至对同一件事处理的方式不同也是再自然不过的事情了。
因此，在带伙伴的过程中，千万别奢望所有的伙伴都跟我们有同样的想法，持一样的意见。当伙伴和我们有不同意见时，永远保持客观态度聆听他们的想法，以同理心来进行沟通。
领导者最大的错误就是不能容忍不同的意见，一言堂的结果会限制队伍的发展，甚至让不同想法的人在队伍中待不下去。
以开放的心胸面对不同的意见，绝对不要把持相反意见的伙伴视为捣乱份子，反而以最大的诚意听听他们为什么这样想，并尽可能地沟通。
队伍正因为有各种的意见、各种的想法，以及各种的人，才能不断茁壮。
当伙伴表达不同意见时别急于反驳，或是指责他们不合作，听听不同的意见往往会激发更多的灵感和创意，甚至发现我们自身的盲点。
4.下属业务员有机会说，听众进步的空间是有限的
曾有许多个人能力相当卓越、表现相当杰出的领导者问我：“为什么找不到跟我一样具有独立运作能力的下属业务员，为什么他们进步的速度总是那么慢？”或许在您的心中也存在这样的疑问。
这样的情形其实根源于两个问题：一是人永远是健忘的；二是对于下属业务员的培养往往过于心急。
因为“健忘”，所以许多伙伴在经过长时间的努力，终于让自己成为能力强的领导者时,“忘记”自己是经过那么多时间和磨练才有今天的功夫，所以以他们的想法来看，总觉得下属业务员成长的速度很慢，就像当初自己的业务指导看自己那种“恨铁不成钢”的感觉一样。
因为“心急”，所以善于表达与说服的业务指导，往往在下属业务员刚开始说而对下属业务员表现不满意时，缺乏耐心听下去，忽略成长是需要时间与练习机会的，而自己心急的“开始解说”，所以“不是这样说，应该是如此、如此、这般、这般。”的状况不断上演。
结果呢？下属业务员不断被纠正，心里越急就越没信心，下属业务员成长与独立的速度自然慢得多了。
耐心让下属业务员说，就算他们说的不好，还是要让他们说。说久了，练多了，他们自然就会说，当他们会说、信心就会建立起来，信心建立起来，他们的表现自然也就会越来越好。
想想看，我们在教育下属业务员时，到底是他们有机会不断练习说，还是都只是我们在说，别顾着自己一味地说，让他们有机会说，成长的速度才会快，训练的效果才会展现。
5.关怀与照顾下属业务员，但千万别集结成小圈圈
人对于比较能跟自己配合或比较处得来的人，会付出比较多的关怀是非常自然的，然而，当我们在队伍中跟几个比较合得来的伙伴运作了一段时间，虽说彼此会比较有默契和向心力，但要注意的是，“排他性”往往也就随之产生。
队伍发展的原则是越大倍增速度越快，越多不同人才融入发展的空间越大，“小圈圈”或“小团体”的形成正是破坏队伍不断茁壮与成长的重要因素，身为直销经营者与领导者，要适时提醒自己避免因个人喜好而组成破坏团结的小团体。
这个道理就好象古代政治最忌“朋党”，因为一旦形成小团体，判断事情的标准就不会以“是非善恶”为依据，而是依对方属不属于自己的团体来作为判断标准，凡同一团体者不论对错一律护短，非我族类者，就算做得再好，一样大加鞑伐。
对于理念和自己相近与愿意全力配合队伍发展的伙伴，我们可以尽全力协助他们，但是切莫以一已之好结成小圈圈，让队伍把时间都花在相互攻击与互争表现的“零和”关系上。
开始与各种不同类型伙伴沟通与合作的机会，而不是把时间花在跟自己交情好的几位伙伴身上，并且绝对避免形成会产生“排他效果”的小圈圈。
6.向“前”看，而不要向“钱”看
许多对我们印象不好的人总误认为我们一切“向钱看”，凡事都是赚钱、赚钱，感觉起来很现实。
当然，我们都知道“钱”本身的意义并不在钱，而是在于它能够帮助我们实现梦想、帮助我们给所爱的人他们想要的生活，也帮助我们有能力去照顾需要照顾的人。
然而，除了金钱报酬外，这个行业还能带给我们太多的东西，像是成长、人际关系、成就感，甚至生命奋斗的重心，因此，尽管“钱”能帮助我们做的事很多，还是把眼光放远点，向前看、向更大的愿景看。
当我们只是向“钱”看时，我们就无法向“前”看;而当我们向“前”看，看市场的未来、看我们给人的帮助，“钱”则是这个行业众多报偿中必然的一项，你不用追求，它自然向我们蜂拥而来。
7.找比自己能力更好的人，队伍才能越来越强
这个行业最重要的要素就是“人”，拥有越多杰出的人才加入，就拥有越多的资产，也就拥有越高的成功机会。
也就是因为如此，杰出的领导者绝对是心胸宽大的人，因为他们能坦然接受下属业务员能力比自己强，而不是只找能力比自己差、百分之百听话的下属业各员;他们渴望下属业务员青出于蓝，而不会因为担心下属业务员出头而打压他们。
不要怕下属业务员能力比自己好，因为这个空间舞台无限广大，每人头上各有一片天，找比自己能力更好的人、比自己企图心更旺盛的人，市场才能越来越强、越做越旺，甚至吸引到更多人才相继加入。
欣然接受下属业务员能力强过自己的事实，将它视为激励自己不断学习、持续成长的最大的动力来源。
8.给下属业务员想要的东西，而不是给我们想给的
带下属业务员最大的错误在于：自认知道他们最需要的是什么，依照我们的想法给下属业务员东西，而不是根据他们的实际要求和遇到的问题。
要知道，每个人来自不同的背景、有着不同的个性，所遇到的问题自然也不尽相同。好的领导者在带领伙伴时会认真、用心“聆听”伙伴的需求，然后根据下属业务员需要迫切性提供协助。
凭自己的想法作为辅导的依据，往往是花费了精神、时间，却得不到预期的结果。
花时间听下属业务员说，而不是我们一味的说，一味的教。满足下属业务员的需求、帮助他们解决问题做出业绩就是好业务指导，如果自己再用心、花费再多时间，给的不是下属业务员需要的辅导，就不算是个好的业务指导.
9.向心力的整体由上往下
向心力与凝聚力是队伍运作的灵魂，是队伍赖以生存的关键。
然而，许多领导人总是在决心要有所作为时，感受到下属业务员伙伴缺乏向心力与共识的苦处，然后花了一大堆的时间，得到的结论是：“他们还没有形成共识”。
队伍整合不是等到所有人都形成共识或具备向心力时才开始，不然可能永远也整合不了。
找几个有共识的伙伴就可以开始运作了，不管是定期聚会、教育训练、系统化建立，哪怕只有两三个开始也可以。一旦运作出成绩，伙伴发觉这套方法有效、想要靠拢时，我们再提出配合的要求，慢慢地这些基本要求就形成所谓“运作规范”。
当众人希望借由队伍力量让自己运作更轻松顺利，而必须遵守这些队伍规范时，共识就逐渐形成了，而这些“共识”的形成，也就逐步发展出“向心力”。
别再等待伙伴对队伍有“向心力”，唯有领导者扛起责任，建立一个够强、够有力的队伍，让伙伴逐渐靠拢并且了解配合队伍运作的好处，向心力与凝聚力自然够强。
向心力与队伍的整合从来都是由上往下，由领导者带头做起的。
别再埋怨伙伴对队伍没有向心力，问问我们的队伍够不够强，伙伴是不是得依靠队伍运作才能更加顺利，先带头把队伍强化，就不怕伙伴对队伍缺乏向心力。
10．独立但不脱离，独立绝不孤立
业绩要做得大，我们就要培养自我成为具有独立运作能力的连锁加盟系统的“总店”;队伍要做得大，我们就要培养下属业务员成为具有独立运作能力的“将才”。
相反的，当我们具有独立运作能力，我们一样要配合业务指导的大队伍，让借力使力的功能能够更彻底地发挥;当我们的下属业务员具有独立运作的能力，我们一样要着手营造更好的大环境与磁场，让整个队伍越做越大。
许多人当自己具备独立运作能力，当队伍运作到一定规模时，就开始想要脱离业务指导自行运作，就想要孤立起来不跟别人合作，仿佛这样自己就是老大或是开山始祖。
其实，“脱离”与“孤立”都只是让队伍做不大或做得辛苦的错误。
当我们想要脱离队伍自行运作时，认真考虑我们将会损失多少资源、浪费多少时间，而这些资源与时间如果节省下来，将能帮我们创造更多的绩效。
11.用队伍带队伍，才能做大且轻松。
遇到观念与心态不好的下属业务员，不懂得这个行业的人总是花尽力气和他沟通却发现效果不佳，而懂得做这个行业的人总是尽力灌输对方学习的观念或借业务指导的力量发挥影响。
碰到技巧不足的伙伴，不懂得做这个行业的人总是费尽功夫一个一个教，而懂得做这个行业的人总是透过有效的教育训练与团队的感染力帮助伙伴快速成长与改变。
不懂得做这个行业的人，靠个人一已之力发展团队，做得辛苦，成果有限，甚至因个人时间与能力的不足，使得队伍发展到一定程度便遇瓶颈;懂得做这个行业的人彻底发挥借力使力，用队伍带队伍，在真正落实“时间倍增”与“能力倍增”的情况下让队伍发展得更顺利，而且创造更大的规模。
所以，我们看到许多伙伴努力学习，可是永远只是一个人来学，因而跟队伍伙伴的落差越来越大;而另一些懂得用队伍带队伍的人们，卖力地沟通伙伴共同学习，用讲师与会场的力量来带队伍，自然做得轻松而出色。
这个行业，不仅要努力做，更要聪明、用脑筋做。
想想自己带队伍与辅导的模式，究竟是用队伍带队伍，还是靠个人的力量拉队伍？现在就用力沟通伙伴学习与参与会场的观念与习惯吧，相信你的队伍会带得更轻松，业绩也会相对做得越大。