破译人脉拓展密码

 

人脉是一个人通往成功之路的门票。美国人际关系大师卡耐基说：“一个人的成功，15％取决于他的专业知识，85％则取决于他的人际关系。”处理好人际关系，拥有丰厚的人脉资源，你就在成功路上走了大半的路程了。因此，经营并维护好自己的人脉圈，你就会距离成功越来越近了。

人脉是一个人通往财富之门的钥匙。斯坦福研究中心调查报告表明：一个人赚的钱，12.5％来自知识，87.5％来自关系。据一份中国富人调查报告显示，2008年后全球各国富人数量排位，美国、日本和德国分别为前三名，中国排位第四。而这些富人当中，有8％的人既无生产经营资料也无专利技术，一句话，他们依靠关系致富，而超过75％的人，即使拥有生产经营资料和专利技术等资源，致富之道仍然是善于经营人脉。可见人脉经营的重要性。

人脉决定输赢，人脉决定命运。

人脉如此重要，那么，我们在日常工作和生活中，应该通过什么样的方法和技巧来拓展人脉呢？

一、拓展人脉的方法

1、拓展人脉的两大要素——自信与沟通

其实，每个人都有一套累积人脉的方式，但是如何才能有效率地提升人脉竞争力呢？前提是一个人必须先具备“自信与沟通能力”。

其中，自信表现为“你的舒适圈有多大”。一个没有自信的人，舒适圈很小，总是怕被拒绝，因此，他不愿主动走出去与人交往。举例说，在鸡尾酒会或婚宴场合，西方人在出发前，都会先吃点东西并提早到现场。因为，那是他们认识更多陌生人的机会。但是在华人社会里，大家对这种场合都有些害羞，不但会迟到，还会尽力找认识的人交谈，甚至，好朋友约好坐一桌，以免碰到陌生人。

沟通能力则表现为了解别人的能力。包括了解别人的需要、渴望、能力与动机，并给予适当的反应。而倾听则是了解别人最佳的法宝。“人有一张嘴巴，两只耳朵，这个比例就是告诉你要多听少说。”

就像“红顶商人”胡雪岩那样：“不管那人是如何言语无味，他都能一本正经，两眼注视，仿佛听得极感兴趣似的。同时，他也真的是在听，紧要关头补充一两语，引伸一两义，使得滔滔不绝者有莫逆于心之快，自然觉得投机而成至交。”

除了倾听，适时赞美别人也是沟通的好方法。美国“钢铁大王”卡内基在１９２１年付出一百万美元的超高年薪聘请夏布为CEO时，许多记者问卡内基：“为什么是他？”卡内基说：“因为他最会赞美别人，这也是他最值钱的本事。”卡内基为自己写的墓志铭是：这里躺着一个人，他懂得如何让比他聪明的人更开心。

2、拓展人脉的八大方法

建立了自信与沟通能力以后，拓展人脉的方法还有哪些呢？

①人脉资源要以职业、事业的发展为第一考量

人脉资源的规划，离不开对自己的职业和事业生涯的规划。在对人脉资源进行规划之前，首先要弄清楚以下几个问题：

我的职业方向是什么？

我准备在什么行业、什么类型的企业工作？

我有自己创业的打算吗？我准备在哪个领域或行业创业？

我的职业生涯大体分为几个阶段？

其次，还要弄清职业和事业的人脉资源需求，主要包含以下几个问题：

我目前的职业和事业进展得顺利吗？

如果顺利，是谁给了我最有力的支持和帮助？今后我还要得到他们什么样的支持？

如果不顺利，原因是什么？假如不是我的能力问题，那么，是谁没有给我最有力的支持？他们为什么没有帮我？

为了实现我的职业目标，我需要哪些人脉资源的鼎力相助？我现在得到了吗？

为了实现长远的职业目标，我还要开发哪些潜在的人脉资源？

②对人脉资源进行有效分类

任何事业的成功都离不开有效的规划，人脉的拓展同样如此。早一点对人脉资源进行有效的规划与分类，才能够早一点实现身边到处是可以随时协助你的专业人士、一通电话即可解决棘手问题的至高境界。

人脉资源根据所起作用的不同，可以分为：政府人脉资源、金融人脉资源、行业人脉资源、技术人脉资源、思想智慧人脉资源、媒体人脉资源、客户人脉资源、高层人脉资源、低层人脉资源等。

人脉资源根据重要程度的不同，可以分为：核心层人脉资源、紧密层人脉资源、松散备用层人脉资源。

③用“二八”原理经营人脉资源

企业经营管理中有一个著名的“二八”理论，通常的意义是说，在企业中20%的产品在创造企业80%的利润，20%的顾客为企业带来80%的收入，20%的精英为企业创造80%的业绩。“二八”原理告诉我们，要抓住那些决定事物命运和本质的关键的少数。

经营人脉资源也是如此。也许，对你一生的前途命运起重大影响和决定作用的，也就是那么几个重要人物，甚至只是一个人。所以，我们不能平均使用我们的时间、精力和资源，我们必须区别对待，我们必须对影响或可能影响我们前途、命运的20%的贵人花费80%的时间、精力和资源。

④人脉资源要兼顾物质、精神与生活的需要

不能只顾职业的发展，事业的成功，而忽视生活的丰富多彩和应急需求。比如，有的人尽管在你的职业、事业上起不到什么作用，但是，他们却是你家长里短、柴米油盐日常生活中的好帮手，你不应该忽视他们。

同时，你也不能一头扎进追求名利的陷阱，而忘却了生命追求快乐和幸福的本义。比如，你要有一两个真性情的朋友，哪怕他们性格粗糙，但他们可以对你很率真，他们会成为你成长的一面镜子。你还应该有一两个善于倾听的伙伴，他们是你倾诉的对象，成功时他们与你一起分享，挫折时他们与你一起分忧。你甚至还应该有一两个好抬杠的家伙，他们总是与你的观点相左，但你总能从他们的荒谬言论中汲取必要的营养。

⑤友情投资宜走长线

友谊之花，须经年累月培养，做人做事不可急功近利，善于放长线的人，才能钓大鱼。四通八达的人脉网络需要爱心的浇灌，需要精心的梳理，需要细心的呵护，需要耐心的期待。所以，最好将人脉资源经营管理纳入你的长期和短期的职业、事业规划之中，逐步养成经营人脉的习惯。

根据不同层次的人脉资源分类，确定相应的联系、拜访、聚会等频次。在常规的节假日，或对方特殊的日子，比如生日，你不妨打一个问候的电话或发一条祝福的短信，或寄上一份精致的礼物。尤其对于20%的关键的少数，你更要细心经营。

⑥拜冷庙、烧冷灶，交落难英雄

俗话说：“平时不烧香，临时抱佛脚”。那样的菩萨虽灵，也不会帮助你。因为你平常心中就没有佛祖，有事才来恳求，佛祖怎会当你的工具呢？所以我们求神自应在平时烧香。而平时烧香也表明自己别无希求，完全出于敬意，绝不是买卖，一旦有事，你去求他，他念在平日你的烧香热忱也不致拒绝。

另外，如果要烧香就去找些平常没人去的冷庙，不要只挑香火繁盛的热庙。热庙因为烧香人太多，神仙的注意力分散，你去烧香，也不过是众多香客之一，显不出你的诚意，神对你也不会有特别的好感。但冷庙的菩萨就不是这样了，平时冷庙门庭冷落，无人礼敬，你却很虔诚地去烧香，神对你当然特别在意。同样的烧一炷香，冷庙的神却认为这是天大的人情，日后有事相求，他自然会特别照应。如果有一天风水转变，冷庙成了热庙，神对你还是会特别看待，不会把你当成趋炎附势之辈的。

⑦亮出你的价值

现代社会，每个人都在寻找和攀结比自己更成功的人，别人当然也是这样。如果你想结交更多的朋友，就要展现出你自己的价值，展现出你身上独特的魅力，用你的思想与智慧去赢得人心。告诉别人你能为他带来什么价值非常重要。

这需要你平时不断地积累，时刻吸收新鲜的资讯，多读书、读好书，充实自己的头脑，让自己在不同的人面前展示出不同的才华，这样才能让你的人脉资源更宽、更广、更立体。

唯有不断提升自己，让自己的价值增值，才能越来越讨人喜欢，受人尊重，建立良好的人际关系。

⑧广结善缘，才能广结善果

佛经上说：“未成佛道，先结人缘”。所谓结缘，就是和他人建立融洽的关系和良好的沟通。一个人要想在人脉圈中获得好人缘，就要懂得“结缘”，人生最可贵的一件事就是“结缘”，为了我们自己的生活愉悦，也为了这个世界更加美好，广结善缘非常重要。如何才能广结善缘呢？过去，有人在路上点一盏路灯跟行人结缘，有人做个茶亭施茶与人结缘，有人造一座桥衔接两岸与人结缘，有人挖一口水井供养大众以结缘，这些都是很可贵的善缘，只要有善心，自然善缘处处在，善门处处开！

二、提升人脉竞争力的八大技巧

探讨了拓展人脉的八大方法后，下面，我们再来研究一下提升人脉竞争力的八大技巧。

一、建立诚实守信的形象。台湾地区花旗银行商人银行处处长韩蔚廷认为，“说到做到”是他最希望自己在别人眼中的样子，也是他一直以来奉行的信念。而也正因为他“绝不过度承诺”，不管是朋友、同事还是客户，都很信任他。

而美商摩根大通集团台湾地区负责人郭明鉴表示，如何建立一个让人信任的形象，是让人脉竞争力可以产生正向循环的关键。如果一个人讲的话每次都要打七八折，那么他认识的人越多，带来的负面效应就越多。

二、增加自己被利用的价值。一个人要想在人脉圈中获得好人缘，就要增加自己被利用的价值，懂得与人交往的人脉修炼术，就要善于洞悉别人的心理，尽可能满足和适应对方的交际需求，让对方对你产生兴趣。只有让别人对你产生了兴趣，彼此才有进一步交往的可能。因此，如果你能够带给别人更多感兴趣的需求和快乐，你就会立马拥有好人缘。在这个方面，杨耀宇就做出了表率。因为他有投资方面的知识，周围的朋友都想找他咨询，他对此稍加利用，就建立了一个广大的人脉网络。

三、乐于与别人分享。不管是信息、金钱利益或工作机会，懂得分享的人，最终往往可以获得更多。“赚钱机会非常多，一个人无法把所有的钱赚走。”马云常这样对属下说。而蒙牛集团董事长牛根生、新希望集团董事长刘永好都是这类型的人，马云的口头禅是：“只要跟着我，就有钱赚。”

四、增加自己曝光的管道。周末，北大、清华校园里会发现很多看上去不像学生的人在里面穿梭游走，其中有许多是花大价钱从全国各地来进修的成年人。其实，学知识只是一方面的原因，更重要的原因是为了交朋友。对于那些“企业家班”、“金融家班”、“MBA班”的学生，交朋友可能比学知识更加重要。

EMBA、旅游团、健身俱乐部等团体，都是把自己推销给别人的好渠道，也是可以建立自己形象的机会。专门从事人力资源培训的曾毓芬就表示，４年前，她是为了拓展人脉而参加人力资源协会的。

虽然当时她只能担任会员服务组里一个毫不起眼的组员，但她牺牲私人时间，每个月举办研讨会，逐渐地就把知名度打开了，进而晋身为协会主任，业务量自然也跟着蓬勃发展，短短３年的时间，她的月薪从五万元跳级到二三十万元。

五、创意与细心。例如善用名片管理法，就是一个妙招。连续１２年荣登世界销售冠军的乔·吉拉德，每年总要立下志愿，与１０００换名片，跟其中的２００人联络，并跟其中的５０人成为朋友。据传，日月光半导体总经理刘英武当初在美国IBM服务时，为了争取与老板碰面的机会，每天都观察老板上洗手间的时间，然后自己也选择在那时去上洗手间，增加与老板的互动。

六、珍惜每一个帮助别人的机会。《胡雪岩》书中这样描述胡雪岩：“胡雪岩倒霉时，不会找朋友的麻烦；他得意了，一定会照应朋友”。“得道多助”虽然是老生常谈，但台湾地区花旗银行副总裁程耀辉却一直秉持这个信念，不管往来的人职位高低，他总是尽量帮助别人，所以大家总是知道：“有事找他就对了”，这就是程耀辉人脉竞争力突出的地方。

七、保持好奇心。一个只关心自己，对外界没有好奇心的人，即使再好的机会出现，也会与之擦身而过。

黑幼龙说：“当你对人产生兴趣时，问题总是可以触及人心。”比如美国知名电视主持芭芭拉·华特丝就常常在人物访问中询问被访者：你一生中最有成就感的事，你跌入谷底的经验，未来５年后你想成为什么样子，毕业后的第一份工作等。

八、同理心。心理定律是人际交往中较为常见的心理现象和规律，是一个人的行为或作用，引起其他人产生相应变化的因果反映或连锁反应。正确地认识、掌握并了解这些潜在的心理定律，对于拥有好人脉具有非常重要的作用和意义。

《胡雪岩》一书中，就深刻的描述了善用“同理心”的艺术：“于人无损的现成好捡，不然就是抢人家的好处……铜钱银子用得完，得罪一个人要想补救不大容易。”

拓展人脉最简单的办法，就是用真诚的心去面对你身边现有的朋友，他们是你扩大人脉最简单、最实用的办法，也是最重要的基础。如果连已有的人脉都保持不住，何谈拓展？ 真诚是拓展人脉的不二法则。不要刻意带着什么目的去拓展人脉，真正的人脉不是有求必应，而是在你最困难的时候能够雪中送炭，所以保持平常心，坦诚的面对身边的每一个人，朋友自然会越来越多，人脉自然会越来越广。