智慧系统的奥秘
2013-11-21 16:00 行业动态
最直销就是做系统:
大家都知道麦当劳的故事。如果你要开一家麦当劳餐厅,那么你就不能卖比萨饼,你必须卖汉堡包。换句话说,你要放弃某些权利,才能使用麦当劳这个名字。为什么呢? 因为麦当劳是一种特许经营加盟,是系统化运作。
假如你要加盟麦当劳系统,他们不会说随便你做什么,只要把麦当劳的“M"标志贴在上面,然后给我一点加盟费就行了。”要加盟麦当劳系统,你不仅要有100万美元的资金,还要遵循麦当劳的所有文化和理念。麦当劳系统有权决定你生产什么食物、定价多少、如何对待顾客。麦当劳总会派人到各个餐厅检查,看看周围是否干净,他们要求每个地方都那么干净。
这些黄色汉堡餐厅的营业额居然有150---200亿美元,真是不同凡响。它们是怎么做到的呢?它们基本上通过推广那个100万美元的餐厅,然后在全世界范围里把它复制1.5---2万次来做到的。
在全世界的范围内,每天有2家分店在新开张,它们了解这个系统,它们知道自己开张的这个分店会行得通。它们知道哪些食物是什么味道、什么样子、什么价格。在世界各地,它可能不是很棒的食物,但都是同样的食物、同样的服务、同样的微笑。你很难在麦当劳餐厅找到一个不礼貌的员工,你绝对不会在麦当劳找到一个不干净的汉堡包,所以,它们在全世界都很受欢迎。即使你觉得它们的某些食物不怎么样,但是它们还是很受欢迎,因为它们的系统很可靠,很值得信任。这就是系统的力量。
另一个与此相反的例子是剪头发。不同的理发师会做出不同的发型来,他要因头剪发。即使是同一个人,他每次剪出来的发型也不一样。你去理发店剪头发,发型师通常都是这次这样剪头发,下次那样剪头发,每次剪头发 都会换种方式。因为,他总觉得换种方式剪发更好。在服务方面也一样,也许这次他们给你倒一杯水 ,下次却忘记给你倒水。你以为你得到了很好的服务,但这是 不持续的,会让人们紧张,人们喜欢可靠的事情。
直销可以从特许经营世界里汲取一些教训,那就是很少人相信自己有足够的创造力、有天生的领导力来建立一个世界性的团队,很少人相信自己可以开始一个麦当劳生意,并把它发展成为一个150亿美元的公司。但是很多人相信自己能拿着麦劳的菜单跟随那些规则,然后获得成功。所以,特许经营事件变得非常的成功。因为有些人不怕犯错误,从中汲取教训,而其他人愿意付钱来使用他们的想法。
直销是一个特许经营,又有着比特许经营更大的魅力,因为这个特许经营没有想麦当劳一样需要高昂贵的加盟费,它几乎是免费的。因为你是消费者。直接又和特许经营一样的简单,它是一个已经被证实的生意。早期的时候,买一个麦当劳经营权只需要900美元,而且还要求人们来加盟。但今天,他们的特许经营权已涨到100万美元,并且排起长队了。
很多人愿意在麦当劳餐厅兼职工作两年,不拿工资,只是为了等待被授予经营权。他们清洗厕所,他们煎汉堡包,他们花两年的业余时间做这些工作,只是为了等待交给麦当劳公司100万美元,以便获得这个特权,然后到位于芝加哥的汉堡包大学呆上2-4个星期,用全部的时间学习如何管理一个麦当劳餐厅,然后他们才能真正地去运作一家餐厅。如果他们不愿意每天工作,他们就不能得到经营权。这实在是很令人惊讶。
谁不想要一种更好的生活呢?谁不想要更多的自由、更多的掌控、更多的金钱呢?谁都想要这些。所以,让我们来想一想,我们处于一个什么样的生意中。当然,我们在销售美罗国际产品,但是在情感的层次上,我们在一个帮助人们经营的生意中。美罗国际产品的确有它的不同之处。它不仅改变你的生活。美罗国际还包含了一个创业机会,它有着双重价值。
