消除客户顾虑故事沟通法
2013-04-25 16:00 行业动态
消除客户顾虑故事沟通法
可悲的交易
有个年轻女孩,相貌不错,可是创业精神欠佳,总认为将来找个有钱的老公,就可以解决一切问题。
为了激励她,我跟她聊了以下的故事:
有只鸟,长了一身很漂亮的羽毛,它为这身羽毛非常自豪。
有一天,它遇到一个渔夫。
它对渔夫说:“渔夫,渔夫,我能用一根羽毛换你一条鱼吗?”
渔夫答应了。
日复一日,每天都在上演这样的交易。
漂亮的羽毛终于换光了,鸟没什么可换的了。它准备自己去鱼吃,可是它却再也飞不起来了。
年轻女孩沉默了,她的沉默让我感受到故事的冲击力。
一毛不拔怎么能变成人
有位客户跟金老师说:“金老师,直销产品真的很好,要是不用花钱就能得到产品就好了。”
“你的这个说法让我想起了一个故事!”金老师说。接着金老师分享了以下的故事:
有只猴子特别想变成人,于是它找到了上帝。
“上帝,上帝,我想变成人!”
上帝说:“变成人还不简单,把身上的毛全拔了就行了。
猴子开心地回去了。不到5分钟,猴子又来找上帝了。
“上帝,上帝,拔毛好痛啊!”
上帝说:“你一毛不拔,怎么能变成人呢?”
客户笑了笑,自然明白了其中的道理。
以上我用的是寓言故事。如果你用真人的故事,说服力会更强。因为,故事胜于雄辩。
