直销人员在使用异议成交法要注意的问题

 2015-02-02 00:00      行业动态

   

　　由于异议成交法具有上述特点，为了有效地促成交易，在使用异议成交法时，直销人员还必须特别注意下述有关问题：

　　1、直销人要认真分析客户异议及其根源，看准时机，促成成交。

　　在成交时，客户肯定会提出很多的异议，阻碍着成交。客户异议的根源很多，很复杂，其中，不乏有些异议的一种借口，来拒绝成交。因此，直销人员在使用异议成交法时，一定认真分析，不要放过任何可成交的机会，看准时机，促成成交。

　　2、直销人员要妥善处理有关成交异议，排除成交障碍。

　　只有将客户的异议成功处理了，才有可能促成交易。在使用异议成交法时，直销人员也要讲究方法和策略，将客户的异议有效处理，排除各种障碍，有利于促成成交。

　　3、直销人员要根据客户的异议，具体问题具体分析。

　　客户的异议，往往的成交的障碍，但同时，也是成交的明显信号，即成交的重点，因此，直销人员要根据客户的异议，增加客户购买的信心，消除成交障碍。

　　4、直销人员要抓住时机，施加适当的压力，有效促成交易。

　　客户的异议，不是一种成交的行为，而是一种成交的信号，因此，直销人员在使用异议成交法时，要看准时机，正确抓住时机，再给客户施加适当的压力，就可以促成客户成交。

　　5、直销人员要讲究策略，不要采用单一的成交技术。

　　即使直销人员将客户的所有异议，都有效解决了，也不一定能够促成交易，因为异议成交法只是一种成交的信号，而不是一种成交的行为，因此，直销人员在直销的过程中，不能只采用诸如异议成交法这一种方法，还要采用多种成交方法，让客户“退无可退”，只好接受成交。

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